Política de Privacidade
1. Introdução
A Isolterm valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as informações dos utilizadores do nosso site.
2. Recolha de Informações
Recolhemos informações pessoais e não pessoais dos utilizadores para proporcionar uma experiência de navegação personalizada e eficiente. As informações que podemos recolher incluem:
- Informações pessoais: Nome, morada, e-mail, número de telefone e outras informações de contacto fornecidas voluntariamente pelos utilizadores.
- Informações de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação e outras informações de uso do site.
3. Utilização das Informações
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:
- Prestar serviços: Processar pedidos, fornecer orçamentos, responder a consultas e fornecer suporte ao cliente.
- Melhorar o site: Analisar o comportamento dos utilizadores para melhorar o design e a funcionalidade do nosso site.
- Comunicação: Enviar newsletters, ofertas promocionais e outras informações relacionadas aos nossos serviços e produtos, desde que o utilizador tenha consentido previamente.
- Segurança: Proteger os nossos utilizadores e prevenir fraudes e outras atividades não autorizadas.
4. Partilha de Informações
A Isolterm não partilha as suas informações pessoais com terceiros, excepto nas seguintes circunstâncias:
- Fornecedores de serviços: Podemos partilhar informações com fornecedores que nos ajudam a operar o nosso site e a fornecer os nossos serviços, desde que estes concordem em manter as informações confidenciais.
- Obrigação legal: Quando exigido por lei ou para responder a processos legais, proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, ou os direitos, propriedade ou segurança dos nossos utilizadores ou do público.
5. Proteção das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro.
6. Direitos dos Utilizadores
Os utilizadores têm o direito de aceder, corrigir, atualizar ou eliminar as suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contacto connosco através dos dados fornecidos na secção de contacto do nosso site.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador no nosso site. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a lembrar as suas preferências e a entender como interage com o nosso site. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
A Isolterm pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que reveja esta política regularmente para estar a par de quaisquer alterações. A data da última atualização estará sempre disponível no topo deste documento.
9. Contacto
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento das suas informações, entre em contacto connosco:
- E-mail: geral@isolterm.pt
- Telefone: +351) 933 470 72
- Morada: Rua do Emigrante, nº 75 Serém de Baixo 3750-598 Macinhata do Vouga
Agradecemos a sua confiança nos nossos serviços. Estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e fornecer um serviço seguro e fiável.